Event Event Event

Event-обзор EXPO 2020

«EXPO 2020» – масштабное мировое шоу. Выставка, собравшая 192 страны на одной площадке – в Дубае. Самое значимое и ожидаемое событие event-индустрии не прошло мимо нас. Команда Полилога побывала в ОАЭ, чтобы своими глазами увидеть всемирную выставку. В этом материале Анна Белоусова и Александр Молчанов – руководители event-направлений нашей компании расскажут про необычные и креативные решения при проведении «EXPO 2020», самые запоминающиеся павильоны, разберут недостатки и поделятся опытом, который стоит использовать при проведении крупных выставок и мероприятий.

Что такое EXPO 2020

Экспo (Expo) — главная и самая крупная международная выставка, и вместе с тем открытая площадка международного диалога во имя прогресса и демонстрации технологических достижений.

Место проведения EXPO 2020 года было определено в результате голосования на генеральной ассамблее Международного бюро выставок 27 ноября 2013 года в Париже. Первоначально выставка должна была проходить в период с 20 октября 2020 года по 10 апреля 2021 года в Дубае (ОАЭ).

Пандемия COVID-19 внесла свои коррективы в event-планы всего мира, EXPO не исключение: организаторами было принято решение перенести выставку на 2021 год, а новые даты были назначены с 1 октября 2021 года по 31 марта 2022 года. Несмотря на то, что выставка проходит в 2021 году, организаторы сохранили название EXPO 2020 в целях маркетинга и брендинга (экономии на них), что означает первый раз, когда Всемирная выставка была отложена, а не отменена.

По регламенту выставка может длиться максимум шесть месяцев и должна соответствовать широкой универсальной тематике, которая применима ко всему человечеству. ОАЭ выбрали тему «Объединяя умы, создаем будущее» с направлениями «Устойчивое развитие, Мобильность и Возможности».

Dubai EXPO 2020 – первая Всемирная выставка на Ближнем Востоке и первая за всю историю «Экспо» (то есть за 170 лет), где все страны-участницы имеют собственные павильоны. Город будущего, возведенный в пустыне, за первые 4 месяца работы посетило более 11 миллионов человек. 

EXPO 2020 раскинулась на огромном пространстве, которое невозможно полностью обойти за один или два дня. Анна и Александр считают, что на площадке сконцентрированы лучшие идеи ивента с визуальной точки зрения, которые мир мог предложить в 2020 году.

Мама, мы в Дубае

Логистика и навигация

Коротко про сайт. Он очень информативный на английском языке, но к сожалению, совсем не юзабильный в русскоязычной версии. Довольно нагруженный интерфейс не позволяет составить удобное расписание пребывания и выбрать интересующие мероприятия. При добавлении мероприятий в избранное не так просто добиться уведомлений о них.

Во время пребывания в ОАЭ наименование сотового оператора меняется на EXPO 2020 Dubai, а в аэропорту можно увидеть брендированные самолеты EXPO.

Организация EXPO выходит за границы самой выставки и начинается в аэропорту, где сразу предлагается подробная информация о мероприятии, различные трансферы и экскурсии. Вся система логистики в самом Дубае заточена под мероприятие, для удобства станция метро имеет одноимённое с выставкой название. Таксисты знают все необходимые подъезды и выезды, оборудованы большие стоянки.

На территорию выставки можно попасть через несколько входов. Очереди на вход даже если и появляются в случае приезда автобусов с туристами, то через минут 10 уже исчезают. Волонтеры проверяют все документы (паспорт или ID в специальном приложении и билет), а также наличие отрицательного ПЦР-теста, сделанного не позднее 72 часов.

На каждом входе на EXPO 2020 у посетителей есть возможность выбрать способ передвижения по территории выставки – пешком или же на самокате, велосипеде или электро-каре, которые предлагают напрокат. Для перемещения всех видов транспорта предусмотрена отдельная полоса движения.

Уличное пространство выставки организовано так, что ты интуитивно понимаешь в каком направлении нужно двигаться: широкие проспекты в каждой зоне, ведущие к центральному куполу Al Wasl Plaza, короткие переходы между павильонами, зоны отдыха и сервисные центры в каждом секторе. Также в этом помогают карты площадки, которые удачно встраиваются в локацию и присутствуют на каждом шагу.

На схеме видно, где расположены павильоны всех 192 стран-участниц выставки, в том числе павильон России. На подробной карте можно увидеть, где находятся зоны «Мобильность», «Устойчивое развитие» и «Возможности», найти входы в них и маршрут от парковки или станции метро.

Точка притяжения, самый центр выставки – Площадь Аль-Васл (Al Wasl Plaza). Она построена как большой купол, выглядит красиво внутри, very-instagrammable. Но обычному посетителю снаружи его сфотографировать невозможно, так как со всех сторон он закрыт другими зданиями и павильонами. Увидеть всю красоту можно только сверху с помощью квадрокоптера и особенно жаль, что организаторы не предусмотрели больше высотных смотровых площадок.

Сервисные службы

Сервисный персонал, а его действительно много, есть абсолютно везде, начиная с аэропорта и заканчивая каждым павильоном. Все владеют английским языком и подскажут, как и куда попасть. Также на выставке работают волонтеры, приезжающие из стран-участниц.

На территории оборудованы специальные курительные зоны и молельные комнаты. Есть так называемые Visitor Centre (Сервисные центры) с туалетами, магазинами, комнатами для кормления и пеленания. На EXPO 2020 отлично скоординирована работа клининга. В павильонах, на улицах, в Visitor Centre всегда чисто.

В условиях пандемии важным достоинством мероприятия является соблюдение covid-протокола. Без отрицательного ПЦР-теста попасть на выставку невозможно, также все посетители постоянно находятся в масках, за этим следит персонал и волонтеры. Повсюду установлены бесконтактные диспенсеры с антисептиком. И, конечно, ни для кого не секрет, что в Дубае за отсутствие маски накладывают большие штрафы. Однако на EXPO 2020 не измеряли температуру и не соблюдалась социальная дистанция, даже в очередях.

Территория выставки, конечно, охраняется. Служба безопасности следит за соблюдением порядка в целом на мероприятии, направляет логистические потоки. Дополнительно вся территория находится под видеонаблюдением.  

Маркетинг впечатлений

Наши эксперты имеют большой опыт в проведении самых разных мероприятий, поэтому подметили такой забавный факт: несмотря на оригинальность и масштабность этого события, что-то все равно остается неизменным – использование стандартной застройки, которой в основном пользовались страны африканского континента. 

Будет правильно и уместно сказать, что EXPO 2020 инстаграмная история. Большое значение проектировщики уделили именно визуальному восприятию, чтобы сделать красивую картинку и впечатлить посетителей внешним видом павильонов, оформлением уличных пространств. Вся выставка – это фото и видеоконтент для инстаграм, который разлетается на многомиллионную аудиторию социальной сети.

Организаторы грамотно продумали очень важную деталь для такого мероприятия – подсветка. EXPO днем и ночью выглядит по-разному. Многие павильоны оживают за счет грамотной иллюминации, и ее изменение по-новому открывает архитектурные особенности павильонов. Игра со светом, безусловно, одна из характерных черт, этой выставки.

Казалось бы, пространство использовано рационально, и визуально своими глазами ты можешь оценить всю красоту объектов. Однако найти удачный ракурс, чтобы сделать красивое фото павильона, сложно — пространства как будто не хватает.

Здорово, что организаторы учли климат и палящее солнце, под которым проходит выставка. Поэтому многие улицы перекрыты сверху специальными навесами, чтобы защитить посетителей от солнечного удара и жары. 

Говоря о красивой картинке EXPO 2020, мы не можем не обратить внимание на некоторые недоработки, допущенные при монтаже внутренних конструкций, например, в павильоне Кипр.

«Возможно, бюджет кончился в процессе монтажа, не делали фотопривязку конструкций к параметрам помещения павильона – но зашив стены павильона, коллеги забыли про потолок. Проблема не только Кипра, и конечно она имеет финансовое обоснование, но контраст оставил неприятное впечатление. Я кричал – Не смотрите наверх!», Александр Молчанов.

Фотозона во Вьетнаме сделана красиво, но ее расположение неудачно (слишком узкий проход, светящаяся табличка запасного выхода не задекорированный пол)

Конструкции на площадках всегда должны быть крепкими, чтобы никто не пострадал. При организации ивентов мы обязательно проверяем, чтобы трибуны не тряслись, чего не сделали организаторы в павильоне Республики Корея, либо это была их задумка… Трибуны тряслись не от количества человек, а просто от того, что по ним кто-то идет, это довольно волнительно.

Отдельно скажем про использование звука на выставке. Речь не о качестве звука, не о выбранных мелодиях, а о правильном его зонировании. Направленный звук – однозначно тренд выставочных мероприятий.

EXPO: учиться нельзя игнорировать

Учиться, нельзя игнорировать!

Время поговорить о лучших практиках международной выставки.

1. На EXPO 2020 заметно сразу несколько трендов:

  •    Использование зеркальных поверхностей
  •    Использование живых растений и конструкций из дерева
  •    Использование воды (множество различных фонтанов и конструкций с водой)

2. EXPO 2020 точно знает толк в доступной среде. Продумано все до мелочей.  Человек с ограниченными возможностями здоровья может попасть в любой объект и спокойно там передвигаться. Обеспечение безбарьерной среды — обязательная гигиена при подготовке мероприятия.

3. Использование зеркал и игра света. Зеркала визуально расширяют пространство и позволяют его интересно обыгрывать. А правильное использование света оживляет восприятие реальности.

4. Использование подсветки самих павильонов. Архитектурное освещение, особенно в ночное время, позволяет подчеркнуть силуэты зданий, выделить их на фоне других, привлечь больше внимания со стороны посетителей. И, конечно, создать красивый фото- и видеоконтент, который можно распространить в социальных сетях и привлечь еще больше внимания к объекту.

5. Покрытие всей площадки быстрым Wi-fi.

6. Организация направления движения на выставке, грамотная навигация. Человек на таких масштабных мероприятиях должен интуитивно понимать, куда идти и как взаимодействовать со средой.

7. Грамотное использование современных технологий. Фишка, которую несколько павильонов очень круто использовали – дополненная реальность. Можно навести телефон на объекты и получить информацию о них или же увидеть, как дополняется рисунок, в Корее, кстати, для этого дают отдельный телефон.

8. Интеграция логотипов партнеров в застройке павильонов. Ненавязчиво и аккуратно.

Все фишки раскрывать не станем, а будем использовать на своих проектах.

«Поездка на EXPO 2020 – это возможность вдохновиться новыми идеями и масштабом крупнейшей международной выставки, а также оценить организационные моменты, которые можно использовать в своей работе. Нельзя назвать EXPO 2020 специализированной выставкой для профессионалов event-индустрии. Это уникальная площадка для всех и каждого, которая собрала вместе почти все страны мира. Девиз выставки «Объединяя умы, создаем будущее» просматривался на всей территории EXPO. Не зря мероприятие уже признано самым масштабным за всю историю его проведения», – Анна Белоусова.

Учиться нельзя, игнорировать!

Конечно, на таком масштабном ивенте не обошлось без недостатков.

1. ВЫ СЛИШКОМ ДОЛГО СИДИТЕ. На центральных улицах EXPO 2020 не хватало посадочных мест, где можно остановиться, присесть, рассмотреть все, хотя на менее оживленных улицах лавочек было достаточно. То же самое можно сказать и о павильонах, только в некоторых из них были предусмотрены посадочные места. Даже если ты и хотел бы задержаться и все изучить подробнее, отсутствие таких зон ведет к тому, что ты просто идешь дальше, так в ряде павильонов увеличилась проходимость. 

2. Я ОДНА, А ВАС МНОГО. Некоторые павильоны на выставке очень популярны, поэтому там всегда есть очереди. Конечно, сделаны умные очереди, в которые ты записываешься заранее, но на деле выяснилось, что это соблюдается не во всех павильонах. В Германии, например, все стояли в живой очереди около часа. Хотя детей и развлекали аниматоры, долгое ожидание накладывает свой отпечаток. В свою очередь в ОАЭ предусмотрели систему нескольких входных групп и возможность отдохнуть на открытой территории павильона в ожидании своей очереди в здание.

3. ВОЙТИ В IT. Неадаптированный для пользователей сайт. Заказывайте услуги у нашего департамента цифровых решений. Почта по ссылке.

4. БОЛЬШЕ НЕ ЗНАЧИТ ЛУЧШЕ. Как ивентщики, Анна и Александр обратили особое внимание на использование пространства, на его разумную организацию. Большинство павильонов довольно крупные, но пространство внутри использовано неграмотно. Есть большая площадь и множество возможностей, важно думать не только о горизонтальной плоскости, но и о вертикальном объеме.

(На фото: как делать не надо. Размер экрана 15×20 см)

Но в чем же проблема? Кризис контента? Экономия ресурсов? Нехватка креатива? К сожалению, это наблюдалось у многих стран. В этом плане Италия преподает урок, у них нормально организовано пространство. 

5. ПЫТАЯСЬ ВЫДЕЛИТЬСЯ ИЗ ТОЛПЫ. Мы понимаем, что контроль доступа в павильоны и организация движения малых групп посетителей между залами экспозиции — это одно из решений во избежание толпы. К сожалению, в ряде в павильонов тебя фактически запирали в каждом зале для просмотра контента или короткой презентации, тем самым сложно было спрогнозировать сколько времени отнимет посещение того или иного павильона.

Топ лучших павильонов

Мы советуем посетить выставку именно в будние дни – с воскресенья по четверг, потому что в пятницу и субботу выходные в ОАЭ, и жители массово посещают EXPO 2020 большими группами, поэтому увеличиваются очереди, и на просмотр локаций будет уходить больше времени.

Российский павильон стал одним из самых посещаемых на EXPO 2020 – архитектурное решение, ночная подсветка и концепция восхищают посетителей. Это must visit для всех гостей. Однако наши эксперты, помимо павильона России, советуют посетить:

1. Главные павильоны тематических направлений EXPO: Opportunity (Возможности), Mobility (Мобильность), Sustainability (Устойчивое развитие)

2. ОАЭ, Саудовская Аравия, Германия, Италия отличаются идеальным сочетанием архитектуры, содержательности и качественного контента

3. Нидерланды, Австрия, Бельгия выделяются своими необычными концепциями

Прежде чем выпустить этот материал, мы изучили множество статей, в которых рассказывают о лучших павильонах, составляются собственные рейтинги и называют места, обязательные к посещению. Однако Анна и Александр не согласны с тем, что в большинство этих рейтингов включают павильон Англии. На фоне стран, представленных в нашем топе, Англия отличается лишь с точки зрения необычного архитектурного решения, но не внутренним контентом и рациональным использованием пространства.

Время итогов

Почему же EXPO 2020 покорил столько сердец? Ответ прост! EXPO 2020 – не только площадка достижений, но и место конкуренции. Страны соперничают друг с другом в лучших архитектурных решениях для своих павильонов. И это правда, потому что наша команда отметила, что многие павильоны гораздо интереснее снаружи, нежели внутри. Внутреннее наполнение, концепция и содержание самих павильонов оказались менее значительными по сравнению с демонстрацией архитектурных возможностей. Упор на красивый контент и визуал не всегда приводил к восхищению, если в целом концепция оказалась непродуманной и неинтересной. 

А если коротко – это маркетинг впечатлений. В выставке участвует почти весь мир, кто-то приезжает просто увидеть событие, поражающее своими масштабами, другие участвуют в деловых мероприятиях. Однако нельзя отрицать роль качественного визуального контента. Берите на заметку!

Сцены после титров

В павильоне Шри-Ланка у Александра случился «шок» от увиденного безумного соседства. Уже мало где использующийся ролл-ап не вписывался в подвесные конструкции, что и вызвало вопросы.

Тренд на экологичность, по их словам, возглавила Швеция. Но на наш взгляд, они просто срубили деревья и привезли на другой континент ради выставки, оставив солидный углеродный след. Вопрос в чем тут «эко»? 

Территория вокруг EXPO 2020

Бахрейн — единственный подземный павильон

Бахрейн снаружи.

Фото: Молчанов Александр, Белоусова Анна

 

Заявка

    Успешно отправлена!