Все чаще можно слышать про гроусхакинг, который используют как начинающие стартаперы, так и крупные компании. Быстро изменяющаяся среда породила спрос на тех, кто способен быстро найти инструменты, которые приведут компанию к росту. Консультанты, маркетологи и предприниматели называют Growth Hacking лучшим способом развития бизнеса. Некоторые даже считают это будущим маркетинга, но что это на самом деле означает? Компания «Полилог» решила разобраться в вопросе и поделиться полезной информацией.
Определение
Если переводить Growth Hacking дословно, то получается «взламывание роста» (to grow — расти, to hack — взламывать), но дословный перевод не передает смысла этого явления. На деле это поиск нестандартных путей для продвижения товаров и услуг.
Growth Hacking, «хакерство роста» или «взлом роста» — это любые механизмы или действия, основанные на постоянных экспериментах, которые приводят к быстрому росту продукта и бизнеса.
Стратегия роста
Growth Hacking — это стратегия, в которой творческая тактика используется на любой стадии процесса разработки продукта. Для стартапов и разработчиков приложений это, безусловно, жизнеспособная альтернатива охвату более широкой аудитории за короткий период времени с меньшими затратами по сравнению с традиционным маркетингом.
Важно понимать, что гроусхакинг не стал волшебной таблеткой. Каждый отдельный случай – это новый набор инструментов и каналов привлечения клиентов. Стратегию роста нелегко скопировать и перенести от одного продукта к другому, потому что у продуктов будут разные точки роста и конечный результат.
Составляющие Growth Hacking
- Ценность продукта — какую проблему пользователя решает продукт.
- Точки роста— самые сильные метрики продукта, чтобы развивать их.
- Постоянное тестирование— создание и проверка гипотез.
Цикл роста продукта
Когда понятно, по каким метрикам нужно развивать продукт, нужно запустить механизм роста — цикл из четырёх этапов:
- Аналитика: найти проблему.
- Генерация идей: предложить решения.
- Выбор приоритета: выбрать, с чего начать.
- Тестирование: проверить, что получилось.
Весь Growth Hacking стоит на двух китах: креативность и исследования. Идея не может быть использована без предварительной проверки. Каждая выдвинутая гипотеза должна быть протестирована.
Отличия между классическим маркетингом и гроусхакингом:
- Гроусхакинг сосредотачивается на возможностях роста, в то время как маркетологи часто уже слишком заняты текущим повседневным маркетингом и брендингом.
- Гроусхакеры проводят небольшие эксперименты; они проверяют, какие направления работают лучше всего / показывают наибольший потенциал, где маркетолог часто работает над более крупными и долгосрочными проектами.
- Гроусхакер работает на основе данных, чего нельзя сказать о большинстве отделов маркетинга.
- Хакер роста имеет больше технических навыков, таких как программирование, обработка данных, проектирование.
Ответить на вопрос «Что такое Growth Hacking?» не так уж и просто, но можно сказать одно – взлом роста – это образ мышления, позволяющий добиваться результатов.